سياسة الخصوصية
1. المقدمة والتعاريف
حنا في المركز الوطني للتعليم الإلكتروني مركز مستقل تأسّس بقرار مجلس الوزراء رقم (35) عام 1439هـ. هدفنا نعزّز الثقة في التعليم الإلكتروني، ونوفّر فرص متساوية للتعلّم مدى الحياة، وريادة الابتكار المستدام في المجال. حرصاً على بياناتكم الشخصية وحفاظاً على سريتها وخصوصيتها وفق الأنظمة واللوائح، أعددنا هالسياسة لشرح آلية جمع المعلومات، غايات استخدامها، طرق مشاركتها وتخزينها، وحقوقكم كمستخدمين. ومجرد استخدامكم للموقع أو المنصات التابعة لنا يعني موافقتكم على هالسياسة طبقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
⸻
2. البيانات الشخصية اللي نجمعها وغرض جمعها
• معلومات الحساب: الاسم، رقم الهوية، العنوان، أرقام التواصل، البريد الإلكتروني، وبيانات التسجيل لإنشاء حسابك.
• معلومات التصفح: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، مدة الجلسة، الصفحات اللي زرتها… نستخدمها لتحليل الأداء وتحسين تجربتك.
• بيانات التسجيل والدورات: معلومات عن تسجيلك في الدورات، التقدم الأكاديمي، التقييمات، والشهادات.
⸻
3. طرق جمع البيانات
نجمع البيانات مباشرة من عندك عبر نموذج التسجيل على منصاتنا أو خلال مكالمات الدعم. وأحياناً نتلقى بيانات من جهات حكومية أو شريكة بناءً على الاتفاقيات المطبّقة.
⸻
4. ملفات الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى وضمان أمان الموقع. تقدر تقبلها أو ترفضها من إعدادات متصفحك، لكن رفضها ممكن يمنعك من الوصول لبعض الخدمات.
⸻
5. استخدام البيانات
نجمع معلوماتك الشخصية علشان نوفر لك خدمة تعليمية آمنة وموثوقة، ونلبي طلباتك من دعم فني أو استفسارات، وقد نستخدمها امتثالاً للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
⸻
6. حفظ وإتلاف البيانات
نخزن بياناتك بأمان داخل المملكة أو على سحابات موثوقة، ونطبق أفضل الممارسات التقنية لمنع التسريب أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به. ولما ينتهي الغرض من المعالجة، نعمل على إتلافها حسب الإجراءات المعتمدة.
⸻
7. حقوقك كمستخدم
طبق نظام حماية البيانات الشخصية، عندك الحقوق التالية وفق الغرض من المعالجة:
• الحق في العلم: تعرف سبب جمع بياناتك وأساسه القانوني.
• الحق في الوصول: تطلب نسخة من بياناتك بصيغة مقروءة وواضحة مجاناً.
• الحق في التصحيح: تطلب تعديل أو تحديث بياناتك.
• الحق في الإتلاف: تطلب حذف بياناتك بعد انتهاء الحاجة لها، دون الإخلال بأحكام النظام.
⸻
8. مشاركة وتبادل البيانات
ما نبيع أو نؤجّر بياناتك لأحد. نشاركها فقط إذا كان لازماً للامتثال للأنظمة، أو استجابة لأمر قضائي، أو لحماية حقوقك أو حقوقنا، أو إذا كانت البيانات متاحة للعامة.
⸻
9. الروابط للمواقع الأخرى
موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع خارجية. حنا ما نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو أمن البيانات في هالمواقع. يُفضّل تقرأ سياساتهم قبل الاستخدام.
⸻
10. إخلاء المسؤولية
ما نتحمّل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للموقع. ونحتفظ بحق تعديل أو تحديث هالسياسة في أي وقت، فمنفضل تراجعة الصفحة دوريّاً.
⸻
11. الأنظمة واللوائح ذات العلاقة
• نظام حماية البيانات الشخصية
• اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية
⸻
12. تواصل معنا
لأي استفسار أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، تواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية عبر البريد:
13. تقديم شكوى أو اعتراض
إذا شعرت بخلل أو تأخير في الرد خلال 30 يوم عمل، تقدر تتقدم بشكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
⸻
تصفحك واستخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هالسياسة.